Nous recherchons un responsable des opérations pour superviser les activités à Freeport.
Principales fonctions
Superviser et gérer les opérations quotidiennes de Malta Freeport, afin de garantir une prestation de services efficace et l'excellence opérationnelle.
Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité, des procédures opérationnelles et des normes sectorielles applicables.
Diriger, motiver et gérer les équipes opérationnelles, notamment les responsables et le personnel technique, en veillant au respect des responsabilités et à un haut niveau de performance.
Élaborer et mettre en œuvre des plans opérationnels et des stratégies commerciales afin d'atteindre les objectifs du service et de stimuler la croissance de l'activité.
Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales et des chantiers supplémentaires au sein de Malta Freeport.
Gérer l'affectation des ressources, la planification des effectifs, les plannings et les priorités opérationnelles afin d'optimiser l'efficacité.
Superviser l'entretien et la maintenance des installations, des équipements, des véhicules, des entrepôts, du parc et de l'atelier de l'entreprise.
Coordonner les programmes de maintenance préventive et veiller à ce que tous les équipements et véhicules soient soumis à des contrôles appropriés et certifiés.
Suivre les performances opérationnelles à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI), de budgets et de rapports de gestion, afin d'identifier les possibilités d'amélioration.
Établir et entretenir des relations de travail efficaces avec les clients, les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les autres parties prenantes.
Veiller à ce que les demandes des clients et les problèmes opérationnels soient traités rapidement et avec professionnalisme.
Travailler en étroite collaboration avec la direction pour définir les objectifs du service, rendre compte des performances et contribuer à la réalisation des objectifs généraux de l'entreprise.
Effectuer d'autres tâches opérationnelles à la discrétion de l'organisation, telles que les services RoRo (navires de type « roll-on/roll-off »), les échangeurs de chaleur Tranter, les transmissions Allison et d'autres activités locales.
Compétences
De solides compétences en matière de direction et de gestion du personnel.
Excellentes compétences en matière d'organisation et de planification.
Sens des affaires et approche axée sur les résultats.
Solides capacités en matière de résolution de problèmes et de prise de décision.
Excellentes compétences en matière de communication et de gestion des parties prenantes.
Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités concurrentes.
Une approche proactive, assurée et axée sur les solutions.
Un haut niveau de professionnalisme, d'intégrité et de responsabilité.
Critères de base
Expérience avérée à un poste de gestion des opérations, de préférence au sein d'un environnement opérationnel complexe ou en constante évolution.
Maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine de l'ingénierie électrique et/ou mécanique.
Un diplôme de niveau 6 du MQF en ingénierie ou équivalent.
Solide expérience en matière de planification opérationnelle, de gestion des ressources et d'amélioration des processus.
Expérience préalable dans la gestion d'équipes, des plannings opérationnels et des budgets.
Une bonne maîtrise des questions de santé et de sécurité, de conformité réglementaire et de contrôles opérationnels.
Expérience de collaboration avec des clients, des fournisseurs, des sous-traitants et des parties prenantes internes.
Solides compétences informatiques, notamment dans l'utilisation de Microsoft Office, l'élaboration de rapports opérationnels et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
Être disponible pour voyager selon les besoins de l'organisation.
Compétences techniques et expérience professionnelle